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| OPERATION GUIDE |

예약방법

★ 티켓 구매 (결제) 전 반드시 해당 시간에 가능여부를

반드시 확인 후 구매해주세요 ★

예약절차

Reservation

예약 가능 확인

(전화or카톡)


구매 전 원하시는 시간과 날짜에

예약가능 여부를 확인해 주세요.

티켓 구매

(네이버 스토어팜)


티켓 구매 후 탑승 날짜와 시간을

입력해주세요.

예약 확정

(확정 문자 발송)


탑승시간 10분 전까지 도착 필수!

도착 후 예약자 성함을 직원에게 알려주세요!

예약 가능 확인

(전화or카톡)


구매 전 원하시는 시간과 날짜에

예약가능 여부를 확인해 주세요.

티켓 구매

(이버 스토어팜 )


티켓 구매 후 탑승 날짜와 시간을

입력해주세요.

예약 확정

(확정 문자 발송)


탑승시간 10분 전까지 도착 필수!

도착 후 예약자 성함을 직원에게 알려주세요.




주의사항

Precautionse

예약자분의 신분증을 지참 하셔야

 승선이 가능합니다

Please Show Your ID Card

[신분증 복사본을 핸드폰으로 담아 오셔도 가능합니다.]

※ 당일 신분증 지참이 어려울 경우 등 / 초본, 가족관계증명서, 의료보험증, 여권 등으로 대체 가능합니다.

인증가능 신분증


※ 운전면허증 / 주민등록증 / 여권 등


취소/변경/환불

Refund & Cancelation

이용일 5일전
100% 환불
이용일 3일전
50% 환불
이용일  1일전
30% 환불
이용일 당일
환불 불가

※ 기상청 발표 기상악화(풍랑 주의보 / 태풍 주의보 / 호우 주의보 등)로 인한 취소시에는 무료 일정 변경이나 환불을 해드립니다. 

  (단, 단순 비가 올 경우에는 취소 또는 변경이 불가합니다.)


※ 이용일, 이용시간 변경은 이용일 기준 3일 전까지 가능한 경우에만 1회에 한해 변경 가능합니다.

(변경 불가시에 취소 또는 환불 불가)


※ 탑승시간 미준수로 인한 탑승 불가시 or 신분증 미지참으로 인한 탑승 불가시에는 환불 또는 변경이 불가능 하오니 반드시 탑승시간 준수 및 신분증을 지참 해주세요.

주의사항

Precautionse

★ 예약자분의 신분증을 지참 하셔야 승선이 가능합니다 ★

Please Show Your ID Card


[신분증 복사본을 핸드폰으로 담아 오셔도 가능합니다.]

※ 당일 신분증 지참이 어려울 경우 등 / 초본, 가족관계증명서, 의료보험증, 여권 등으로 대체 가능합니다.

인증가능 신분증


※ 운전면허증 / 주민등록증 / 여권 등


취소/변경/환불

Refund & Cancelation

이용일 5일전
100% 환불
이용일 3일전
50% 환불
이용일  1일전
30% 환불
이용일 당일
환불 불가

※ 기상청 발표 기상악화(풍랑 주의보 / 태풍 주의보 / 호우 주의보 등)로 인한 취소시에는 무료 일정 변경이나 환불을 해드립니다. 

     (단, 단순 비가 올 경우에는 취소 또는 변경이 불가합니다.)


※ 이용일, 이용시간 변경은 이용일 기준 3일 전까지 가능한 경우에만 1회에 한해 변경 가능합니다.

     (변경 불가시에 취소 또는 환불 불가)


※ 탑승시간 미준수로 인한 탑승 불가시 or 신분증 미지참으로 인한 탑승 불가시에는 환불 또는 변경이 불가능 하오니 

     반드시 탑승시간 준수 및 신분증을 지참 해주세요.